SELINE ATÖLYE olarak bizim için güvenli bir alışveriş deneyimi, en az ürünlerimiz kadar önemlidir. Bizimle paylaştığınız bilgilerin gizliliğini korumaya ve alışveriş işlemlerinizi güvenli bir ortamda gerçekleştirmeye özen gösteriyoruz.
Bu sayfada hesap bilgilerinizin, ödeme işlemlerinizin ve sipariş kayıtlarınızın nasıl korunduğunu açıklıyoruz.
1. Hesap Güvenliğiniz
Hesabınızı oluştururken belirlediğiniz şifreler, güvenli şifreleme ve koruma yöntemleriyle saklanır. Şifreleriniz sistemimizde doğrudan okunabilir şekilde tutulmaz.
Hesabınıza giriş yaptığınızda oturumunuzun korunması için güvenlik önlemleri uygulanır. Böylece hesap bilgilerinize yetkisiz erişimlerin önlenmesi amaçlanır.
Hesabınızın güvenliği için şifrenizi başkalarıyla paylaşmamanızı ve farklı internet sitelerinde kullandığınız şifreleri tekrar kullanmamanızı öneririz.
2. Güvenli Ödeme
SELINE ATÖLYE'de kartla ödeme işlemleri, iyzico'nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kart numaranız ve kartınızın güvenlik kodu (CVV), SELINE ATÖLYE sunucularında saklanmaz.
Siparişinizin ürün bedeli, kargo ücreti ve toplam tutarı sistemimiz tarafından kontrol edilir. Ödemenizin başarılı olduğu doğrulanmadan siparişiniz ödenmiş olarak işaretlenmez.
3. Sipariş Bilgileriniz
Siparişinizin hazırlanması, teslim edilmesi ve gerektiğinde destek sağlanabilmesi için bazı bilgilerinizin saklanması gerekir.
Bu bilgiler arasında adınız, iletişim bilgileriniz, teslimat adresiniz, satın aldığınız ürünler ve siparişinize ait ödeme kayıtları bulunabilir.
Sipariş bilgileriniz yalnızca gerekli işlemlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
4. E-posta Bildirimleri
Siparişiniz ve hesabınızla ilgili önemli gelişmeler hakkında sizi e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz.
Sipariş onayı, ödeme durumu, teslimat bilgileri ve şifre yenileme gibi bildirimler bu kapsamdadır.
Bu bildirimler alışveriş ve hesap işlemlerinizle ilgilidir. Kampanya ve tanıtım amaçlı iletiler ise ayrı izin ve tercihlerinize göre yönetilir.
5. Bilgilerinizin Korunması
İnternet sitemizde veri iletişimini korumak ve yetkisiz erişimleri önlemek amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri uygulanır.
Alışveriş, ödeme, kargo ve iletişim hizmetlerinin sunulabilmesi için gerekli durumlarda yetkili hizmet sağlayıcılarıyla çalışırız.
Bu kapsamda ödeme işlemlerinde iyzico, teslimat süreçlerinde PTT Kargo ve internet sitemizin işletilmesinde ilgili teknik hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.
Kişisel bilgileriniz, ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir.
6. Sorularınız İçin
Hesabınızın güvenliği, sipariş bilgileriniz veya gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Genel destek talepleriniz için: destek@selineatolye.com
Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınız için: kvkk@selineatolye.com
Daha ayrıntılı bilgi almak isterseniz KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.